
Ces dernières années, nous avons pu constater une tendance vers le vieillissement de la population française. Malheureusement, ce sont les EHPAD qui en pâtissent et se trouvent confrontés à de nombreuses demandes d’admissions et l’obligation de s’adapter à un rythme toujours plus soutenu. Pour pouvoir répondre à ces nouveaux enjeux, Teranga software a créé une solution sur-mesure spécialement conçue pour les résidences sénior. Il s’agit de NetSoins, un logiciel qui révolutionne la gestion des résidents et des soignants. Voici quelles sont ses fonctionnalités et comment elles facilitent le quotidien de ces organisations.
L’importance d’améliorer les conditions dans les EHPAD
2022 a été ponctuée par un scandale qui a secoué le monde des EHPAD. Vous avez sans doute entendu parler de l’affaire ORPEA qui a été médiatisée et dans laquelle Victor Castanet a dévoilé les conditions de vie horribles et inhumaines des résidents. Dans son livre Les fossoyeurs, il met notamment en lumière le rationnement des repas, le manque d’hygiène, une gestion financière douteuse, et le manque de personnel entraînant de grands dysfonctionnements et une carence d’attention porté aux personnes âgées.
Mais ce n’est pas la dernière fois que les responsables d’EHPAD ont été accusés de maltraitance. Pendant le Covid, ce sont les centres d’accueil de la France entière qui ont été pointés du doigt à cause de leur mauvaise gestion de la crise et des conséquences affreuses sur le mental des résidents qui en ont découlées.
Enfin, en 2024, le constat est amer. Les EHPAD ont été touchés de plein fouet par une crise financière sans pareil et 80% des établissements ont terminé l’année en déficit.
C’est donc face à une demande croissante de nouvelles admissions, une crise économique qui sévit et fait grimper en flèche le prix de l’alimentation et de l’énergie et une méfiance généralisée des familles, que les maisons de retraite doivent réapprendre à soigner leurs résidents sans être perdants.
A y voir le site, il parait évident que la numérisation des données proposée par Netsoins s’affiche comme un outil et une solution indispensable permettant de réduire la charge de chacun en améliorant les conditions de vie et de travail dans les foyers.

Meilleure gestion administrative
Avec Netsoins, il devient beaucoup plus simple de suivre chaque entrée et sortie. Les visites des familles, la planification des évènements importants, les tâches à ne pas oublier, mais aussi les demandes d’admission et la priorisation des dossiers. Chaque partie importante de la gestion administrative est prise en compte et rien n’est laissé à l’abandon. La solution est complète et permet de répondre aux exigences de toutes les structures.
Amélioration des soins apportés aux résidents
En facilitant le travail des soignants et en le rendant plus fluide, ils peuvent se concentrer sur l’essentiel : prendre soin des résidents comme ils le méritent. Pour ce faire, ils ont accès à des dossiers informatisés pour pouvoir consulter les différents suivis, les comptes rendus médicaux, les ordonnances et toutes les informations de santé. Ils peuvent aussi connaître les prochains rendez-vous avec les docteurs ou savoir si tous les médicaments ont bien été administrés par l’équipe. Ainsi, la communication est fluidifiée et les erreurs ou fautes médicales sont évitées.
Outils de planification
Côté planning, tout est beaucoup plus simple. Ils sont gérés numériquement. Le responsable aura accès aux différents contrats, aux dates de congés et aux plannings de tout le personnel. Il pourra ainsi planifier les roulements, définir les jours de repos et gérer les demandes de congés en toute fluidité.
La comptabilité facilitée
Enfin, les responsables du pôle comptabilité peuvent se réjouir d’avoir un accès rapide aux informations de chaque résident afin de faciliter les facturations. Ils pourront consulter la gestion des tutelle, connaître les différents organismes payeurs et les aides sociales pour chaque personne. Prendre connaissances des prestations dues et des frais annexes ou des absences deviendra un jeu d’enfant. Les erreurs de facturation sont alors moins fréquentes et leur gestion reste totalement transparente.
Pourquoi choisir Netsoins?
Mais au delà des fonctionnalités spécialement pensées pour répondre aux problématiques du secteur, ce logiciel innovant offre plusieurs services témoignant de sa valeur:
- Une base de données unique et sécurisée.
- Disponibilité sur plusieurs appareils comme les smartphones, les tablettes ou les ordinateurs.
- Il dispose d’un support technique assuré 24h/24 et 7j/7 afin de répondre rapidement aux éventuelles pannes ou bugs techniques.
- Ils ont plus de 17 ans d’expérience dans le domaine du logiciel pour les centres d’accueil et ont déjà des centaines de clients qui témoignent de la qualité de leur application.
En somme, ils se présentent comme étant le logiciel idéal à adopter si vous êtes gérant d’un EHPAD et soucieux du bien-être de vos résidents ainsi que de la pérennité de votre structure.