Vous comptez vous lancer à votre compte et ouvrir votre propre cabinet médical ? Ne minimisez pas l’importance d’une bonne gestion. C’est le gage de la bonne marche de votre activité, mais aussi de la bonne qualité de soin pour vos patients. Avec quelques astuces pour une meilleure administration, vous serez plus à même de garantir l’entière satisfaction de vos patients. En voici quelques-unes.
Une télésecrétaire médicale pour vous aider
Pour commencer, vous aurez besoin d’aide pour la planification de vos rendez-vous et pour la gestion de vos documents. En d’autres termes, vous aurez besoin d’une agence de telesecretariat medical. Cette dernière vous proposera différents profils de télésecrétaire qui pourrait vous accompagner dans les tâches administratives de votre entreprise.
Elle travaillera à distance pour ne pas occuper trop de place dans votre petit cabinet. Elle n’en demeurera pas moins performante et disponible pour mettre à jour votre agenda, gérer les annulations ou encore répondre aux demandes de vos clients. Elle pourra même se charger des rappels de rendez-vous de vos patients afin de s’assurer que votre cabinet fonctionne pour le mieux.
Utiliser des logiciels de gestion automatique
Ouvrir un cabinet médical revient à dire que vous devez en assurer la gestion comptable. Ceci peut être assez difficile si vous n’avez aucune base en la matière. Heureusement, pour vous aider, il y a les logiciels de gestion en ligne.
Il suffit de scanner les factures pour les débits d’argent et de synchroniser l’application avec les autres systèmes de gestion de rendez-vous de votre cabinet. Vous aurez une mise à jour automatique et en temps réel de vos livres comptables. Ce sera idéal pour préparer les audits.
Organisez votre espace comme il se doit
Une bonne organisation de votre espace de travail vous permettra d’optimiser le temps de prise en charge des patients et de garantir la fonctionnalité de votre cabinet. Il faut que tout soit clair et dans le respect des normes de communication internet à une entreprise.
Des signalétiques pour permettre à chacun de circuler librement ne seraient par exemple pas du luxe. Vous pouvez en commander simplement sur le Net.
Mettez un accueil dès l’entrée de votre cabinet. Installez-y un professionnel qui saura conseiller et guider vos clients avant les rendez-vous. Ils pourront aussi y remplir les fiches de renseignement nécessaire pour vous faciliter par la suite la prise en charge.
Que penser des agendas médicaux en ligne
C’est l’une des principales innovations de ces dernières années qui permettent une gestion facile et rapide des petits cabinets médicaux. Les agendas en ligne aideront vos clients à prendre rendez-vous en quelques clics, sans encombrer votre ligne téléphonique.
Il existe des plateformes gratuites que vous pouvez utiliser. Cependant, les fonctionnalités sont réduites. Pour une meilleure qualité de service, optez pour les interfaces payantes et investissez quelques dizaines d’euros dans votre agenda en ligne. Ce sera aussi une astuce pour mieux séduire et fidéliser vos clients.
Vous avez l’embarras du choix en la matière désormais sur le Net. Choisissez votre application selon la taille de votre cabinet, les besoins de vos clients et les prestations que vous souhaitez proposer.